さあ、第四弾！！！！ いやあ、第三弾を書いている状況が違いましてね、びっくりですね、コロナ。 今までは、なんとかカラオケが開いていたのでライブに行けないというストレスをカラオケで発散したりしていたのですけれども、とうとう、カラオケまで閉鎖！…

みなさん、考えたことがあるだろうか 自身が、満足しているとき、不満に思うときの「条件」を。 接客のお仕事をしている時にお客様に満足をして頂く時に、何を考えればいいのかという事を習ったことがあり、そのお話をずっと心に留めている。 お客様は「期待…